A Boutique dos Relógios celebra o seu 20.º aniversário, com boas razões para sorrir. Afinal, tem a maior rede de lojas da Península Ibérica.
Podia ser apenas mais um comentário de um filho orgulhoso, mas a decisão de Salomão Kolinski de abrir a primeira Boutique dos Relógios em 1997 foi, sem dúvida, estratégica. Vinte anos passados, e 42 lojas depois, a Boutique dos Relógios (BR) assumiu-se como o grande player nacional neste sector. Não só em Portugal, como em toda a Península Ibérica.
O presidente do grupo Tempus, que detém a rede BR, explica a decisão: “O ramo estava a evoluir muito lentamente em Portugal. Lá fora as lojas estavam a mudar, tornando-se mais abertas ao público. Cá continuavam fechadas, e quem lá entrava sentia-se pressionado a comprar. Nós pretendemos divulgar e democratizar a relojoaria.”
Salomão Kolinski não era um principiante. Em 1977 herdou o negócio do pai, tinha então 18 anos apenas. David Jaime Kolinski, emigrou da Polónia para Portugal nos anos 30. Como era relojoeiro, a isso se dedicou, abrindo um pequeno negócio de reparações e, mais tarde, expandindo-o para a distribuição e venda. Mas foi já sob a batuta do filho que o negócio ganhou massa crítica, conseguindo a distribuição exclusiva de marcas de referência, sobretudo dentro do Grupo Swatch, como Tissot, Longines, Omega ou Breguet. E, a partir de 1997, com a expansão para o retalho.
Pouco depois, em 2001, surgia mais uma novidade, o conceito Plus, com lojas dedicadas à alta relojoaria, ao atendimento diferenciado, e capazes de “dar ao cliente uma experiência neste mundo exclusivo, com as maiores colecções de caixas de relógios da Europa, biblioteca, e a presença de um relojoeiro especializado em relojoaria mecânica”, como nos refere Salomão Kolinksi.
Mais recentemente, o grupo tem procurado também diversificar a oferta, para lá da relojoaria e da joalharia tradicionais, incluindo nas suas lojas produtos diferenciados, da tecnologia à perfumaria. David Kolinski, filho de Salomão, explica esta decisão pela necessidade de “ir ao encontro dos clientes”, para que consigam encontrar nas lojas “um conjunto de produtos que se complementem e transmitam valores do luxo e exclusividade. De uma forma diferenciadora: por exemplo, os telemóveis Vertu, ou os perfumes Creed são exclusivos nossos.”
Ao longo destes 20 anos, o crescimento deste grupo de relojoaria assentou numa forte componente familiar. Salomão Kolinski é o presidente do conselho de administração. A sua esposa, Cristina Kolinski, é a responsável máxima pelo retalho do grupo – e, portanto, pelas lojas BR. Mais recentemente juntou-se-lhes o filho David, com o pelouro de desenvolvimento de negócios, expansão e comunicação. O pai retribui o elogio inicial: “É uma pessoa muito criativa, sempre com novas ideias e muito persistente”. E assim terá de ser, porque, afinal, cabe-lhe a responsabilidade de conduzir o negócio para o futuro.
Por exemplo, em 1997 apenas 6% dos portugueses tinha acesso à internet. Para 94% de nós, portanto, a internet era um conceito estranho. A Microsoft era a empresa mais valiosa do mundo e salvava a Apple da falência. Mas com o regresso do filho pródigo (Steve Jobs), o destino da marca da maçã estava prestes a mudar.
O mundo já se preocupava com as alterações climatéricas, mas pouco. 150 países assinaram o Protocolo de Kyoto, que os ambientalistas diziam ser demasiado tímido para conseguir estancar o aquecimento global. Como se viu, tinham razão. Apesar disso, os EUA nunca chegaram a ratificar o acordo, porque “punha em causa a economia norte-americana”, disse o então presidente Bush. Não ouvimos algo parecido, recentemente?
